Артикул товара:	ОК.09.000.00
Бренд товара:	Теплодар
Серия товара:	Куппер Уют
Тип котла:	Твердотопливный
Диаметр дымохода:	150
Диаметр резьбового соединения:	1 1/2"
Max мощность, кВт:	20 кВт
Материал котла:	Сталь
Max отапливаемая площадь, м2:	200
Мощность встроенного Тэна:	Нет
Топливо:	Уголь; Дрова; Брикеты
Размеры ВхШхГ:	860x585x830
Масса, кг:	109 кг
Страна производитель:	Россия
Гарантия:	3 года

Каталоги и инструкции:

Инструкция - Котел твердотопливный Теплодар Куппер Уют-20

Сертификаты:

Дополнительные товары

Код товара: 927461

Регулятор тяги для котла Куппер

Цена:

3 680,00

Код товара: 138938

Пульт управления для котла Куппер Norma AQUA

Цена:

6 870,00

Код товара: 753179

Блок ТЭН 6 кВт G 1½“ для котла Теплодар Куппер

Цена:

1 680,00

Код товара: 820598

Пульт управления для котла Куппер 6 кВт

Цена:

6 980,00

Код товара: 429071

Блок ТЭН 9 кВт G 1½“ для котла Теплодар Куппер

Цена:

1 860,00

Код товара: 145989

Турбонаддув для котла КУППЕР Теплодар

Цена:

20 630,00

Часто ищут:

Дополнительная информация

Оплата

Наличными

Оплата наличными осуществляется непосредственно при получении товара - курьеру на руки или продавцу в пункте самовывоза-магазина Мастер-Ватер.

Банковской картой

Оплата банковской картой происходит при передаче товара курьером или продавцом нашего магазина Мастер-Ватер. Для удобства оплаты, все наши водители имеют при себе переносные банковские терминалы (о возможности оплаты банковской картой водителю-курьеру просьба уточнять у менеджера нашего магазина).

Оплата банковской картой на сайте при онлайн-заказе

Для выбора оплаты с помощью банковской карты, на странице «Корзина» необходимо выбрать пункт Оплаты "Банковской картой на сайте".

Безналичный платёж

Оплата осуществляется с помощью перевода денежных средств покупателя на расчетный счет продавца, с НДС. Отгрузка и доставка товара происходит после поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании.

Кредит «Покупай со Сбером»

Вы можете совершить покупки в кредит, даже не выходя из дома вместе с сервисом «Покупай со Сбером»!

Основные условия:

Гражданство РФ
Сумма кредита от 3.000 до 300.000 руб.
Срок − от 3-х месяцев до 3-х лет;
Возраст покупателя - от 21 до 70 лет на момент возврата кредита по договору
Постоянная (временная) регистрация по месту жительства/пребывания на территории РФ;
Наличие дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключенная услуга «Мобильный банк» и система Сбербанк Онлайн;

ВНИМАНИЕ!

На все товары со статусом "На заказ" стоимостью до 100 000 руб. не требуется предоплата.

На товары со статусом "На заказ" свыше 100 000 руб. требуется предоплата в размере 10%.

На любой товар, отправляемый транспортной компанией, требуется 100% оплата.

Доставка

Возможна доставка "день в день" - работаем с 9.00 до 19.00

Доставка и ее стоимость зависят от параметров товара: габаритов, веса, упаковки и места назначения доставки. Точную стоимость доставки вы всегда можете уточнить у наших менеджеров.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших магазинов, в удобное для Вас время.

Доставка транспортной компанией

Доставка осуществляется до терминала в Вашем регионе или до удобного Вам адреса. Работаем со всеми транспортными компаниями. Услуги транспортной компании оплачиваются клиентом при получении товара отдельно и самостоятельно.

Условия доставки

Доставка осуществляется на след день после поступления заказа (исключение - предзаказ товара) по Москве, а также ближайшему Подмосковью с 9.00 до 21.00 (при минимальной сумме заказа 1999 руб.). Так же вы всегда можете забрать товар самостоятельно в наших магазинах.

Для жителей регионов отгружаем товар транспортными компаниями. Доставка товара в регионы транспортными компаниями происходит после 100% предоплаты и поступления средств на расчетный счет. Работаем со всеми транспортными компаниями.

Доставка курьером осуществляется до подъезда, крупногабаритный и тяжелый товар разгружается силами и средствами заказчика.

Гарантия возврата

Наш интернет-магазин дорожит своими клиентами, поэтому мы всегда готовы пойти им на встречу, даже если они решили отказаться от товара, приобретенного в нашем магазине. В этом случае они могут его вернуть или заменить на равноценный.

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь по e-mail: info@master-water.ru, с пометкой: "Возврат/обмен товара"
или звоните по телефону: +7 (499) 112-09-73.

Читать полностью

Отзывы о магазине

Ольга

27.02.2025

Достоинства:Качество

Недостатки:Не обнаружено

Комментарий:

Решила обновить систему фильтрации воды дома и обратилась в Master Water. Очень довольна покупкой фильтра Atoll A-550m STD! На сайте удобно подобрала модель через каталог, а консультант по телефону подробно рассказал про установку и обслуживание. Цены приятно удивили, плюс дали скидку на комплект картриджей. Доставили заказ в Питер за 3 дня, всё аккуратно упаковано, с гарантией. Пользуюсь уже два месяца — вода чистейшая, вкус отличный. Спасибо за качественный товар и внимательное отношение к клиентам, обязательно вернусь ещё!

Алексей

22.02.2025

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Недавно заказывал в Master Water накопительный водонагреватель для загородного дома. Очень порадовало, как быстро и профессионально менеджеры помогли подобрать модель — остановился на Bosch Tronic 6000T. Ассортимент на сайте огромный, цены адекватные, а доставка вообще бесплатная в пределах МКАД, что приятно удивило. После заказа сразу перезвонили, уточнили все детали, привезли точно в срок. Установил полгода назад — работает без нареканий, качество на высоте. Отличный магазин, рекомендую всем, кто ищет надежное оборудование и хороший сервис!

Елизавета

14.12.2024

Достоинства:Грамотная консультация

Недостатки:Не обнаружила

Комментарий:

Хочу оставить положительный отзыв о менеджере Алексее Уланове, который помог мне с покупкой скважинного насоса Двигатель насоса Pedrollo 4PDm 2.0.

Алексей проявил высокий профессионализм и заботу о клиенте с самого начала. Он подробно объяснил все характеристики насоса, ответил на все мои вопросы и дал полезные рекомендации по выбору оборудования, исходя из моих потребностей. В процессе общения я почувствовала, что Алексей действительно заинтересован в том, чтобы помочь мне сделать правильный выбор.

Кроме того, оформление заказа прошло быстро и без лишних проблем. Доставка была организована в оговоренные сроки, и насос пришел в отличном состоянии. Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием. Рекомендую Алексея как надежного и профессионального менеджера!

Константин

05.12.2024

Достоинства:Отсутствует

Недостатки:Сайт не работает в реальном времени!

Комментарий:

Хочу поделиться своей историей об этом сайте, менеджере и их работе, а вывод сделает каждый свой! И так оформил заказ на котёл навьен 17 30.12.2024, это была суббота, ну ок менеджер мне так и не позвонил чтобы уточнить нюансы, далее 2.12.2024 понедельник 13:30 звонок от менеджера Владимира, окончательно оформили заказ договорились по поводу доставки на 6.12.2024, все вроде хорошо, но сегодня то есть 5.12.2024 звонит менеджер Владимир и говорит вы знает этого котла нет в наличии, есть другой навьен 24 но он дороже, я ему говорю мне такой не подходит он очень мощный, тогда он мне предложил подождать пока он свяжется со складом и уточнит точно, я тем временем захожу на их сайт да навьен 17 есть в наличии, только цена немного изменилась, ну не суть я был готов и за новую цену перезаказать, перезваниваю Владимиру и говорю что на сайте он есть в наличии он подтвердил, теперь оказывается другая проблема с доставкой, хорошо сказал мне что её решит, прошло 4 часа ожидания ни звонка ни оповещения на эл. почту, звоню Владимиру тот в свою очередь отвечает навьена 17 нет вообще под заказ ждать 2 недели это был для меня шок, значит целых 5 дней он был и вдруг исчез, вот моё мнение не связывайтесь с этим сайтом , менеджерами, просто потеряете своё время, я все написал как было на самом деле! Всем удачи!

Константин

26.10.2024

Достоинства:Ноль

Недостатки:Не отвечают вообще

Комментарий:Задал вопрос, игнор полный. Вывод-сайт не рабочий

Оваким

26.04.2024

Достоинства:Профессиоанлизм,оперативность,четкость

Недостатки:нет

Комментарий:

Особенное спасибо Михайлову Александру Вячеславовичу.Я из Армении оформил заказ и он в течении несольких минут организовал возможность оплаты заказа из Армении, а также в возможно короткие сроки/2 дня/ обеспечил доставку заказа в Наро-Фоминск,а дальше уже через несколько дней благодаря моим друзьям мой заказ в лучшем виде у меня в Ереване.Спасибо большое всем и магазину и Александру и моим дризьям.

Илья

30.03.2024

Достоинства:быстро и качественно

Недостатки:-

Комментарий:

Все как договаривались, в назначенный день, в назначенное время , очень культурный / вежливый доставщик, очень аккуратно упакованный товар . Так держать

Данил

25.03.2024

Достоинства:быстрота реагирования на поставленные вопросы, широкий ассортимент товаров

Недостатки:нет

Комментарий:

Заказывал газовый котел и просил ещё подобрать бойлер. дозвонился сразу, оформили заказ быстро и отгрузили в регион, котел получил, бойлер планирую заказать в дальнейшем, просто испугался вдруг будет кидалово, как не редко бывает с интернет магазинами[котел стоил 220000, хотя в других магазинах его предлагали за 270000]. Михайлов Александр все объяснил и продукцию отгрузили в Уфу.Спасибо ,все нормально доехал. Рекомендую данный интернет магазин

Андрей

21.03.2024

Достоинства:Качество товаров, компетентность менеджеров...

Недостатки:Нет.

Комментарий:

Отличный выбор оборудования для отопления и водоснабжения в интернет-магазине Master-Water! Команда профессионалов помогла выбрать и привезти все необходимое быстро и качественно. Спасибо за профессионализм и отличный сервис! Рекомендую всем, кто ищет надежное оборудование для дома или бизнеса.

Алексей

04.03.2024

Достоинства:Приемлимые цены

Недостатки:

Комментарий:

При получени котла Kiturami в комплекте документов не было гарантийного талона.
Персональное Спасибо водителю Максиму, он решил этот вопрос с руководством. И позже привёз мне гарантийный талан.

Григорий

26.02.2024

Достоинства:Качество, быстрая доставка

Недостатки:Пока нет

Комментарий:

У сайта интуитивно понятный дизайн и легкий поиск позволяют быстро найти необходимые вещи. Отзывы о магазине хорошие что вызывает доверие. Радует большое количество разного товара. Процесс заказа был максимально удобным. Я смог получить подробную информацию о товаре. Доставка пришла быстра, а упаковка надежно защищала от повреждений. Качество продукции оправдало мои ожидания. Кроме того, акции и скидки делают покупки еще более приятными.

Сергей

22.02.2024

Достоинства:Цена и отношения к клиентам.

Недостатки:

Комментарий:

По совету друзей обратился в магазин. Нужен был водонагреватель накопительный. Купили фирмы Edisson на 100V. Доставка была бесплатной. Очень понравилась консультация менеджера, я извиняюсь имя не запомнил. Но водонагреватель работает уже 2 месяца, работает исправно.

Яна

11.02.2024

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Добрый день! У нашей семьи загородный дом, пригодный для круглогодичного проживания, решили переехать туда и жить постоянно. Понадобилось установить водонагреватели на первом и втором этажах. Зашли на сайт Master-water.ru
Посмотрели, ассортимент товара большой, позвонили. По телефону нас проконсультировали, помогли выбрать модель товара, сориентировали по цене.
В итоге выбрали два накопительных водонагревателя Bosch Tronic 6000T, доставка в пределах МКАД оказалась бесплатной. После установки водонагревателей прошло около полугода, все работает хорошо.

Тимофей

03.02.2024

Достоинства:Без задержек и нюансов

Недостатки:

Комментарий:

Заказывал тут абсолютно всё по списку сантехника, в дом. Отопление, бойлер + радиаторы+ тёплый пол. Смесители, душ, ванную. На данный момент претензий не было, всё работает. Сантехник кстати и порекомендовал.
Хочу еще 2 кондиционера купить, пока еще рановато.

Наталья Серова

31.01.2024

Достоинства:Компетентность менеджеров, большой ассортимент товаров

Недостатки:Не нахожу

Комментарий:

Выбрала интернет-магазин Master-water.ru для оформления заказа на накопительный водонагреватель. Магазин серьезный, довольно-таки известный. На сайте предлагается широкий ассортимент самых разных сантехнических товаров известных отечественных и зарубежных производителей. В том числе и водонагревателей. Менеджер Евгений очень грамотно проконсультировал меня, какой лучше купить? Рассказал о достоинствах товара, его технических данных. Я остановилась на электрическом водонагревателе Zanussi ZWH/S 30 Lorica.

Третьяков Андрей

03.01.2024

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Я хочу выразить благодарность Сергею Могилеву за профессиональную помощь в выборе системы отопления с котлом BAXI ECO LIFE 1.24 F для моего дома. Его глубокие знания в области отопительного оборудования и способность точно определить мои потребности сделали процесс выбора легким и приятным.

Сергей проявил высокий уровень экспертизы, предоставив всю необходимую информацию о котле BAXI ECO LIFE 1.24 F, его технических характеристиках и преимуществах. Он ответил на все мои вопросы и подробно объяснил различные аспекты выбора системы отопления, уделяя внимание моим предпочтениям и бюджету.

Благодаря Сергею, я смог получить идеально подходящую систему отопления, которая отвечает всем моим требованиям. Профессионализм, дружелюбие и внимательное отношение к деталям делают Сергея Могилева истинным экспертом в своей области.

Я рекомендую Сергея Могилева всем, кто ищет компетентного специалиста в области отопления и водоснабжения. Я без сомнения обращусь к нему снова и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо, Сергей, за отличный сервис!

Никита

22.12.2023

Достоинства:Огромный ассортимент

Недостатки:Не обнаружил

Комментарий:

Долгое время искал надежный магазин сантехнического и котельного оборудования, и, наконец, нашел. Впечатления от обслуживания и ассортимента товаров оставили исключительно положительные эмоции. Магазин предоставляет впечатляющий ассортимент сантехнического и котельного оборудования. От различных марок до самых передовых технологий – здесь можно найти всё. В итоге, я безусловно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное место для приобретения сантехнического и котельного оборудования.

Магомед Исаев

06.12.2023

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность сотруднику Алексею Цыпшеву из компании МАСТЕР ВАТЕР, который помог мне подобрать газовый котел. Он проявил профессионализм, компетентность и внимание к деталям на протяжении всего процесса.

С самого начала, обращаясь за помощью в выборе газового котла, я был впечатлен обширными знаниями и опытом Алексея. Он внимательно выслушал мои требования и объяснил мне различные варианты, которые соответствовали моим потребностям и бюджету. Его рекомендации были основаны на глубоком понимании оборудования и его характеристик. Благодаря его профессионализму, я чувствовал себя уверенно в принятии окончательного решения.

Кроме того, Алексей помог мне с оформлением заказа и доставкой котла. Он организовал все безупречно и вовремя, что очень облегчило мне процесс. Он также провел детальную инструкцию о работе котла и его обслуживании. Я был приятно удивлен его доброжелательностью и готовностью помочь в любом вопросе.

В итоге, я полностью доволен выбранным газовым котлом и качеством обслуживания, предоставленного Алексеем Цыпшевым. Я уверен, что его профессионализм и отличное обслуживание являются отличительными чертами компании МАСТЕР ВАТЕР. Я рекомендую Алексея и эту компанию всем, кто ищет надежного и опытного специалиста в выборе газового оборудования.

Светлана

30.11.2023

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Заказала колонку. Не смогли привезти ни в тот, который был заявлен изначально (Погодные условия помешали. Хотя при планировании доставки в такое время года нужно брать их во внимание априори. А то как у коммунальщиков: неожиданно пошел дождь, снег и т.д.), ни на след. день. Даже не перезвонили, не предупредили, что доставку осуществить вообще не могут.
Просто безобразный сервис! Да еще не дают написать честный развернутый комментарий!

Светлана

30.11.2023

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Никита

27.10.2023

Достоинства:Магазин, доставка, сохранность товара, сам товар.

Недостатки:Сделайте раздел отзывов об артикулах

Комментарий:

Я хочу написать отзыв о Напольный энергонезависимый котел Baxi Slim EF 1.31.
Приобретал летом. Ввел в эксплуатацию в сентябре.
У меня мини база отдыха, я очень доволен этой моделью. Очень экономичный, энергоёмкий, высокая теплоотдача. На следующие корпуса и в нынешних со временем двухконтурные поменяю на эту модель. Я однозначно рекомендую Напольный энергонезависимый котел Baxi Slim EF 1.31!!!!!!
Магазин тоже!

Павел

20.10.2023

Достоинства:Евгений Александрович Иванов отличный продавец!!! Клиентоориентированный!!! Всё рассказ, снял видео, внушил доверие. Спасибо

Недостатки:

Комментарий:Премировать Евгения Александровича Иванова

Виталий

19.10.2023

Достоинства:Нет

Недостатки:Некомпетентность продавцов

Комментарий:

В мае заказал пелетную горелку и бункер для котла теплодар. Практически всё лето звонил вам в офис, трубку брали разные люди и я каждый раз рассказывал что я заказал и когда. В сентябре с горем пополам я купил горелку и бункер. При сборке и установке две детали не подошли. Обратился я в офис и естественно разобраться продавцы с проблемой не смогли. На сегодняшний день жду две детали ,которые я сам заказал через Теплодар. Работники Теплодара уверяют что детали для замены отправили и они у продавца , однако ваши продавцы не знают где мои запчасти . Это полная некомпетентность и неуважение к нам вашим клиентам .

Ирина

08.09.2023

Достоинства:вежливость, внимание, клиентоориентированность, профессионализм менеджеров

Недостатки:нет

Комментарий:

Вышел из строя газовый котёл, который простоял 20 лет, за это время много чего произошло и, конечно же, была растерянность какой теперь надо купить котёл. Занялись самостоятельным поиском в интернете, потеряли время и силы, выбрать ничего не смогли. Благо, что увидели сайт магазина и позвонили на горячую линию. На связи был менеджер Сергей, который всё терпеливо и доходчиво нам объяснил и ответил на все вопросы . Огромная благодарность Сергею за его открытость и профессионализм. Модель котла выбрана, будет покупать.

Ольга Викторовна

27.10.2022

Достоинства:Удобный, умный сайт . Компетентные ,вежливые ,профессиональные менеджеры

Недостатки:Нет

Комментарий:

Благодарна Сергею за оказанную помощь в покупке оборудования .
Всей команде процветания . И конечно ,счастливых покупателей .

Евгений

30.09.2022

Достоинства:Скорость и качество работы.

Недостатки:Нет

Комментарий:

Идеальная работа менеджера Сергея Могилёва. Утром обнаружил течь в баке. Заказ по Интернету, созвон и через 2 часа Бойлер едет ко мне. Спасибо большое!

Виктор Георгиевич

07.04.2022

Достоинства:Очень доволен магазином. Хороший ассортимент, умеренные цены. Вежливые менеджеры. Доставка была вовремя. Всем советую обращаться

Недостатки:нет

Комментарий:Советую всем покупателям за покупками обращаться именно в эту компанию.

Александр

02.03.2022

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:Хороший магазин, много выбора

Евгений

15.12.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

После установки гидробака, начала скапливаться вода под баком. Сначала принял за протечку, мало ли дырка там какая. Вызвал мастера, тот только развели руками: мол не наша вина, причина в отсутствии вентиляции и посоветовал чехлы Термозонт, в инете отзывы только на эти чехлы потому что. Сырость на стенах и лужи на полу исчезли. Значит и плесени не будет! А ей только стоит появиться и всё! - не избавишься. Простое и не затратное решение проблемы с конденсатом.

Евгений

10.12.2021

Достоинства:Высокая компетентность, ответственность, качество работы, оперативность.

Недостатки:Нет.

Комментарий:

Покупал газовый котёл, газовый водонагреватель и циркулярный насос в магазине "MASTER WATER". Приехав в Подольск за триста километров предварительно договорившись с менеджером Юлия ООО"ЭЛЕМАГ ТПК" о наличии газового нагревателя на 182 литра мне предложили помятый товар с вскрытой упаковкой. За тридцать минут до моего приезда эта контора отгрузила качественный товар другому клиенту!!! Отказавшись от некондиционной покупки приехал в магазин MASTER WATER за необходимым мне отопительным котлом. Специалисты быстро подобрали мне необходимый газовый нагреватель той же фирмы только 152 литра, оформили документы и произвели загрузку купленного у них товара в машину. Спасибо!!! Рекомендую магазин "MASTER WATER"!!! Ребята ответственные, работают качественно и без обмана, можно доверять. Всё видел собственными глазами.

Максим

24.11.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Зашел к соседу посмотреть, как ему новый гидробак установили. А у него на бак и фильтры чехлы надеты, я ещё посмеялся, для красоты что ли? А сосед спрашивает, у тебя на полу вода бывает? Отвечаю, что да, вытираю регулярно и ещё от плесени приходится обрабатывать. Вот сосед и посоветовал чехлы Термозонт, я заказал чехлы под размеры. Теперь всё сухо и плесени больше нет.

Золотаревская Алёна

17.11.2021

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:

Чехол для гидробака решила заказать тогда, когда поняла, что просто так постоянные лужи не перестанут сами по себе образовываться. Термозонт решил проблему, прям чудесно даже.

Артем

21.09.2021

Достоинства:Быстрая доставка

Недостатки:В комментарии

Комментарий:

К магазину претензий нет.
Покупал товар- Мембрана для бака Reflex DE 100, проходная.
Проработала 3 месяца и порвалась.
Не рекомендую к покупке.

Сергей

28.08.2021

Достоинства:Магазин Отличный

Недостатки:

Комментарий:

Заказывал котёл отопления, на определенную дату.
Выполнили заказ отлично!
Водитель доставке, не смотря на время и я понимаю что целый день за рулем по пробкам.
Не смотря на это, водитель доставил товар с и общался с уважением.
Водитель супер

Сергей

08.08.2021

Достоинства:Отличный магаз, дешевле чем у офицыалов.

Недостатки:Нет

Комментарий:

Купил котëл в воскресенье, привезли во вторник менеджер отличный, Алексею респект.

Павел

31.07.2021

Достоинства:Качественная продукция, грамотные менеджеры, хорошая логистика.

Недостатки:нет

Комментарий:

Отдельное спасибо менеджеру Алексею, всегда подскажет и грамотно подберет необходимую продукцию. Вся Сантехника в нашем доме из данного магазина, и с уверенностью рекомендуем Вам! Павел - д. Ларево)

Татьяна

18.05.2021

Достоинства:Качественный товар. Быстрая доставка.

Недостатки:Нету

Комментарий:

Заказывала в этом магазине бойлер косвенного нагрева на 100 литров. Доставили все в целостности и сохранности. Осталась очень довольна своей покупкой, бойлер быстро нагревается и хватает воды на всю семью. На сайте очень хороший менеджер, объяснил мне все доступным языком.

Олег

07.05.2021

Достоинства:Качественное и быстрое выполнение работы

Недостатки:Не увидел

Комментарий:

Хороший магазин, пару раз делал здесь заказ, привезли во время без каких-либо повреждений, положили материал, который я сам забыл заказать. Работа сотрудников на высоком уровне. Рекомендую.

Игорь Сагирян

06.01.2021

Достоинства:Взяли быстро трубку 6 декабря. В этот день многие компании не работают.

Недостатки:Попался тяжелый менеджер. Не слушал, перебивал, говорил параллельно с клиентом и в конце бросил трубку.

Комментарий:

Я не специалист и делать заключение по моему рассказу неправильно.
Спросил у менеджера можно ли вызвать платного консультанта получил ответ, что нельзя, так как у нас Система смонтирована неправильно. Пробовал ему объяснить что делать заключение на основе моего описания неправильно. Я могу из-за своего непрофессионализма ввести в заблуждение. Просил дать контакт мастера. Я готов оплатить приезд и консультацию на месте. В ответ он бросил трубку.
И вас с Рождеством Христовым, добрый человек.
Перезвонил второй раз, взял нормальный человек и за 2 минуты мы с ним все решили. Получил я телефон мастера. Спасибо!

Людмила

22.12.2020

Достоинства:высокий профессирнализм, умение решить проблему

Недостатки:нет

Комментарий:

22 декабря 2020 г. в 11, 40 позвонила в фирму и попросила соединить с менеджером, разбирающемся в гидроаккумуляторах марки Аквасистем , Италия. Ответил менеджер Александр Колесниченко из Москвы. Буквально за пять минут обьяснил, какая у нас проблема и доступно рассказал, что мы должны сделать. Через часа два я снова позвонила и снова попала на этого менеджера, поблагодарила его за помощь нам, семидесятилетним старикам, находящихся вдали от цивилизации, на даче в самоизоляции. Я своими руками спустила воду и воздух из бака, подкачала и выровняла дваление, и гидроаккумулятор заработал!!! Не представляете нашу радость и восторг, что наша жизнь спасена и комфорт восстановлен благодаря этому доброму, отзывчивому и ответственному человеку, который уважает свою работу, руководство и организацию. А ведь мы чуть не стали добычей мошенников, которые уже считали нас своей добычей. Милые, дорогие незнакомые нам люди, руководство и работники MasterWater, поздравляем всех вас с наступающим Новым годом! Желаем добра, быть здоровыми и счастливыми! Александр Колесниченко стал для нас лицом вашей фирмы. Так держать! Людмила и Леонид Стебиховы. Аул Тхагапш, Лазаревский район, г.Сочи

Андрей

17.12.2020

Достоинства:Четко, грамотно и быстро

Недостатки:нет

Комментарий:

Заказал котел , в наличии оказался, цена одна из самых низких. Привезли через день. спасибо!

Евгений

12.12.2020

Достоинства:Есть все в наличии

Недостатки:Не замечены

Комментарий:

Очень хороший магазин , заказывал два раза привезли во время без повреждений,положили то, что забыл сам заказать,работа сотрудников на высшем уровне!всем рекомендую магазин

Елизавета

04.12.2020

Достоинства:Приветлевые сотрудники

Недостатки:Нет

Комментарий:

В ванную комнату заказал полотенцесушитель электрический Atlantic NW 300W.Получилось обо всем договориться по телефону.Запасные запчасти всегда в наличии в сервисных центрах.Самый большой выбор и наличие товара.Это не раскрученная фирма, поэтому цены приятные.Очень порадовало дружелюбие сотрудников.Привезли в день заказа сразу. Очень благодарен.

Дмитрий

28.09.2020

Достоинства:большой выбор товара

Недостатки:нет

Комментарий:

Эту компанию мы выбрали в качестве основного поставщика. ЕЕ отличает большая номенклатура продукции на складе, гибкая система цен, качественный товар. Опытные менеджеры всегда помогут сделать правильный выбор

Антон Алеексеев

14.05.2020

Достоинства:Сайт продуманно сделан, быстрая доставка и оперативное согласование покупки

Недостатки:Не обнаружил

Комментарий:

В ванную комнату заказал полотенцесушитель электрический Atlantic NW 300W. Сравнил сначала выбор на разных сайтах и пришел к выводу, что надо покупать на этом сайте. Персонал здесь приветливый, мне понравилось с ними работать. Цены вполне приличные. Доставка была быстрая, уже на следующий день товар привезли на дом. Все отлично, спасибо!

Иванов Сергей

14.05.2020

Достоинства:Большой выбор, оперативность в работе

Недостатки:Не обнаружил

Комментарий:

У родителей, в своём доме, начались перебои с водой. Порвалась мембрана в гидроаккумуляторе. 13.05 вечером заказал-14.05 днём привезли. Большое спасибо!

Максим Иванов

12.03.2020

Достоинства:Приемлемая цена и быстрая доставка

Недостатки:Немного задержался курьер, но честно предупредил об этом

Комментарий:

Заказывали в компании радиаторы. Получилось обо всем договориться по телефону. Понравилось, что персонал приветливый и хорошо разбирается в товарах, которые они продают на сайте. Кстати, сайт удобный и простой, легко найти нужный товар. Описание идет подробное, не приходится вчитываться, все и так понятно. Хороший и надежный магазин.

Вера

10.03.2020

Достоинства:Товары в наличии, не приходится долго ждать.

Недостатки:Не увидела

Комментарий:

Давно искала горелку, нашла подходящий вариант на этом сайте. Заказала через менеджера горелку дизельную De Dietrich M 302-1 S 75/98-142 кВт. Цена оказалась подходящей. По доставке и оплате мы все заранее обговорили с менеджером. Решила, что буду платить только после того как получу товар. Никаких препятствий к этому не было, как я хотела, так все и сделали.

Дмитрий Полонский

11.09.2019

Достоинства:ХОРОШИЙ ВЫБОР ОБОРУДОВАНИЯ.

Недостатки:НЕТ

Комментарий:

Покупал котел для дома электричество проведено на 3 фазы 380 в из мини котельных выбор пал на EXPERT на другие как то душа не лежит. Запасные запчасти всегда в наличии в сервисных центрах. Он более экономичный и более гибкий в настройках, проще и надежнее.

Федор Кожемяко

03.09.2019

Достоинства:Молодцы работают на высшем уровне к каждому свой подход, все доходчиво объясняют.

Недостатки:НЕТ.

Комментарий:

Ждали два года когда проведут газ так и не дождались а топить печкой уже нет сил и надоело постоянная грязь, мусор. Решили установить себе Электрокотел WARMOS-RX очень хороший котел, работает все просто на высшем уровне. Дома теперь постоянно тепло нет забот о том что надо топить печь и много свободного времени...Задаю только себе вопрос почему я раньше не купил котел, а как дурак мучался.

Оксана

30.07.2019

Достоинства:Из достоинств отмечу организованную доставку!

Недостатки:Нет

Комментарий:

Очень организованно сделали доставку, так же отмечу качество выполненный монтаж и сотрудник все рассказал и показал, ответил на все вопросы по газовой колонке, которую мы приобрели

Николай

04.07.2019

Достоинства:Квалифицированные и грамотные менеджеры

Недостатки:нет

Комментарий:

Покупал мембрану для гидроаккумулятора Самый большой выбор и наличие товара Дали грамотную консультацию И цены достойные БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!

Алексей

01.07.2019

Достоинства:Быстрое время доставки

Недостатки:Нет

Комментарий:

Покупал скваженный насос акварио 75/75 с доставкой в ступино. Привезли в день заказа сразу. Очень благодарен.

Ольга

24.06.2019

Достоинства:Большой выбор, адекватные цены, продавцы, умеющие выявить потребность покупателя и предложить товар, который ему необходим.

Недостатки:Пока не выявлены.

Комментарий:Рекомендую!!!

Карпова Екатерина

27.01.2019

Достоинства:хорошие цены, быстрая доставка, консультация специалиста

Недостатки:пришлось подождать несколько дней, пока товар завезут на склад

Комментарий:

В последнее время дома постоянные перебои с напряжением. Скачет от 140 до 280 вольт, короче уже «успешно» успел сгореть холодильник. Из-за того, ЖЭК не очень-то и спешит устранять проблему, мы решили купить стабилизатор. Муж посоветовался с соседом и мы решили купить SKAT ST-6543/8000. Только пришлось подождать, пока товар придет на склад. Но мы остались очень довольны! Его вполне хватает на дом – вся бытовая техника теперь работает как часы.

Мельник Сергей

15.11.2018

Достоинства:скидки и акции

Недостатки:работают по 100% предоплате

Комментарий:

Семья большая – 9 человек, живем ЧД, газа нет, поэтому отопление на электричестве. Полетел бак для нагрева воды. Пришлось срочно искать новый. Наткнулся на ваш магазин, полистал и нашел по акции модель «PSH 30-200» на 200 л. Для нас – самое то! Сам живу в Липецке, а в условиях доставки указана 100% предоплата. В общем, сначала боялся, сами знаете, всякого лохотрона вокруг полно, а потом все же рискнул и оплатил. В итоге пришел мой бак через 5 дней, как и обещал консультант. Работает отлично! Буду советовать вас друзьям.

Грибанов Олег

06.11.2018

Достоинства:наверное, одни из самых адекватных цен в Москве

Недостатки:не наблюдаю

Комментарий:

Ну, все прекрасно знают, как обстоят дела с отоплением в старых домах. Нам с женой раньше, в принципе, было все равно, но после рождения сына этот вопрос встал ребром. Решили купить радиатор. Много перелопатил инфы в интернете, остановился на CNS 150 F от «Stiebel Eltron». Это не раскрученная фирма, поэтому цены приятные. К тому же у этой модели есть колесики, а нам это важно. Оформил заказ, мне сказали, что можно доставить, а можно забрать самому. Решил сэкономить на доставке и приехал в офис. Очень порадовало дружелюбие сотрудников. Короче, теперь покупки такого плана буду делать только у вас, спасибо!

Уваров Максим

18.07.2018

Достоинства:очень крутой выбор

Недостатки:стоимость доставки

Комментарий:

В самый разгар огородного сезона сгорел насос в скважине. Вариант подчинить не прокатил, пришлось искать новый. Особо долго не думал, заказал уже проверенный соседями UNIPUMP ECO. Он у них уже третий год работает без нареканий. Машина не на ходу, поэтому пришлось оформлять доставку, которая обошлась мне за МКАД в 940 рублей. В принципе, по сути это не так уж и много (тем более насос шел по скидке), но в следующий раз лучше оформлю самовывоз. Порадовало, что курьер приехал чуть ли не минута в минуту оговоренного времени. Такое редко встретишь в Москве.